İletişim, bir bilginin, haberin, his ya da niyetlerin kelam, işaret yahut hareket yoluyla aktarılmasıdır. Bağlantı için en az 2 taraflı bir kaynak olması gerekir. Yani taraflar ortasında alınması ve verilmesi gerekir. Her yeni bir bilgi alan bireyde bir değişim manasına gelir. İnsanın olduğu her alanda irtibat kesinlikle vardır. Zira sözel olmasa bile mimik, duruş, ses tonu da bir bağlantı biçimidir. Bireyler ortası bağlantı açık, maskeli, dolaylı, dolaysız, kabullenici, ret edici halde olabilir. Ailenin temel ihtiyaçları için mutlak irtibat muhtaçlığı vardır. Zira aile bireylerinin duygusal ihtiyacını karşılamak, hislerin karşılıklı transferini yapmak ve bağlanmanın sağlanabilmesi için irtibata gereksinimi vardır.
Aile içi irtibatlar birden fazla vakit gündelik hususlarla ilgilidir. Ve bağlantı küçük adımlardan oluşur. ‘Seninle bağ kurmak istiyorum, seninle yatışmam lazım’ manasına gelen bu adımlar kelam, bakış, beden lisanı ile tabir edilir. Eş tarafından olumlu cevap alınan ilgilerin daha kalıcı olduğu görülmektedir. Boşanan çiftlerde ise bayanların yarısının eşinin adımlarına karşı meşgul üzere davranması, erkeklerin tamamına yakınının karısının adımlarını görmezden geldiği saptanmıştır. Çiftler birden fazla vakit gündelik bahislerden bahsettikleri için ortalarındaki irtibatta hususun kıymetinden fazla karşıdakinin attığı adımlara karşılık verme biçimi kıymetlidir. Her iki taraf içinde fikirlerinin, anlayışlarının, gayretlerinin karşıdaki için pahalı bulunduğunu, takdir edildiğini bilmeye gereksinimi vardır.
Eşlerden birisi bağlantı için adım attığında başka taraf ilgi göstermek, dikkatle dinlemek biçiminde olumlu bir reaksiyon, itiraz etmek, alay etmek biçiminde eleştirel ya da tartışmacı bir reaksiyon son olarak ta meşgul görünmek, yok saymak, ilgisiz bir şey söylemek üzere uzak durucu bir reaksiyon veriri. Her 3 reaksiyon de karşıdaki şahısta duygusal bir cevabın oluşmasını sağlayacaktır. Olumsuz ya da uzak durucu reaksiyon irtibatın bozulmasına neden olsa da büsbütün kesilmesinden daha düzgündür. Zira irtibat kesildiği an sorunların tahlili için yapacak bir şey kalmamıştır. Olumlu karşılık veren çiftlerde ise ortaya çıkan uygun hisler biriktirilir ve bir gün bir sıkıntıyla karşılaşıldığında kullanılacak bir depo fonksiyonu görür.
Evlilikte sıklıkla görülen 10 irtibat kusuru:
-
Tarafların birbirlerinde olumsuz olan istikametlere odaklanmaları, yıkıcı tenkitler.
-
Genelleme: kolay bir günlük olayda dahi kişiliğine yönelik yargılayıcı, davranışı genelleyici bir tavır.
-
Akıl okuma: Eşlerin kendilerine söylenenin gerisindeki zımnî niyeti yakalama eğilimi göstermesi
-
Sürekli geçmiş yaşantıların gündeme getirilmesi
-
Kendini haklı, eşini haksız duruma sokmak için gayret sarf etme
-
Kendi davranışları ile ilgili sorumluluk almayıp, karşı tarafa yükleme
-
Dolaylı sözler.
-
Duygusal yansılara kapıları kapatarak daima mantıklı bir açıklama getirme çabası
-
Ses yükseltme
-
Karşı tarafı kendi doğrularına nazaran düzeltme çabası
İletişim yanlışlarının düzeltilmesi teklifleri:
-
Yıkıcı tenkitlerin yapıcıya dönüştürülmesi. Sen ile başlayan cümleler yerine ‘Ben’ lisanının kullanılması. Böylelikle karşı tarafın niyetiyle ilgili bir yorum yapılmadan, eleştirilmeden kişi kendi hislerini lisana getirmiş olur. Genel bir anlatım ve tenkit yerine muhakkak bir davranış biçimine yönelik özgül bir anlatım tercih edilmiş olur.
-
Genelleme yerine o duruma özgül tabirlerin tercih edilmesi. Beni her vakit aşağılıyorsun yerine, bugün arkadaşlarımın yanında söylediklerin beni mahcup etti.
-
Kendi davranışlarına ait sorumluluk alınmasının sağlanması. ‘Senin yüzünden sinirleniyorum, beni delirtiyorsun’ yerine ‘bazen öfkemi denetim edemiyorum’
-
Mantıksal tartışmalar yerine, hislerin söz edilmesi. ‘Senin söylediklerin aklıma yatmasa da senin için yapabilirim / deneyebilirim.
-
Olumlu davranışları görme ve bugüne odaklanma. ‘Keşke bunu daha evvel yapsaydın’ yerine, ‘daha evvel yapmadığın davranışları bugün yapıyor olman beni memnun ediyor.’
