Bireyin gereksinim dışı denetimsizce alışveriş yapması ve zihninin ağır bir halde alışverişle meşgul olmasıdır.Ekonomik olarak dert yaşamalarına karşın alışverişi engelleyemezler.Tüketim muhtaçlığının artması,kampanyalar,reklamlar ve avantajlı görünen ödeme seçenekleri insanları alışveriş yapmaya yöneltmekte ve özendirmektedir.Kadınlar yükte olamak üzere beşerler alışverişi sevmektedir. . Bugün çağdaş dünyanın bir getirisi olan tüketim kültürü, insanları medya aracılığıyla daha fazla almaya ve tüketmeye zorluyor.
Özellikle bayanlar için alışveriş büyük bir rahatlama aracıdır.Ama bu durum yalnızca bayanlarda değil erkeklerde de sıklıkla görülmektedir. Alışverişi seviyor olmakla alışveriş hastalığı tıpkı şey değildir.Bu teşhisin konulabilmesi için çok biçimde düşünülüyor ve yapılıyor olması gerekiyor.
Alışveriş hastalığı dürtü denetim bozukluğu ve bağımlılıklar ortasındadır.Doyumsuz,mutsuz,ikili ve toplumsal münasebetlerde sorun yaşayan bireylerde daha fazla görülür.Kişiler daha çok gergin ve üzgünken alışveriş yaparlar.Depresyon ,kaygı bozukluğu,bastırılmış hislerde alışveriş hastalığına yol açabilmektedir.Bu rahatsızlığa sahip bireyler hayatlarındaki duygusal boşluğu alışveriş yaparak doldurmaya çalışırlar.Evliliklerinde mutsuz bayanlar eşlerinden intikam almak için yada süreksiz memnunluk elde etmek için alışveriş yapabilirler Alışveriş yapmak beyindeki memnunluk hormonu serotonin de artışa sebep olur. Alışverişin neden çok sevildiğinin karşılığı budur.
Alışveriş hastaları tipik olarak; alışverişle birlikte rahatlar fakat bir mühlet sonra bir pişmanlık duygusu yaşamaya başlar. Tansiyonla alışverişe başlayıp, aldıkça rahatlayan kişi; ardından pişmanlık duyar ,içi içini yer. Bu kadar çok duyguyu bir ortada yaşatmasıyla, ruhsal taraftan yıpratıcı olan bu hastalık bir mühlet sonra, ne kadar alışveriş yapılırsa yapılsın tatmin sağlayamamaya neden olur.Alışveriş bağımlılları muhtaçlık dışında alışveriş yaparlar dolapları ve meskenleri kullanılmamış eşyalarla doludur.Borçlanırlar ,borçlarını ödeyemezler,birikimlerini ve yatırımlarını tüketebilirler.
Sosyal hayatın AVM lere kaydığı günümüzde şahısların memnunluk kaynaklarının sınırlanması sınırsız ve ekonomik zorlukları getiren alışveriş çılgınlığını ortaya çıkarmaktadır.
